hiệu năng web
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
09-15
Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau.
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.
Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn.
09-15
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
09-15
Trận chung kết nên có nhiều ván hơn vòng ngoài.
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
09-15
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.
09-15
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm.
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.
09-15
Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
09-15
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian.
Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết.
09-15
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
09-15
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
09-15
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
09-15
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu.
Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.
09-15
Danh hiệu cao nhất đôi khi không khó đạt như tên gọi của nó.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.
09-15
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
09-15
Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải.
Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.
09-15
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
09-15
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
09-15
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.
09-15
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
09-15
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
09-15