Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. game được chơi nhiều nhất
09-14Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. game được chơi nhiều nhất
09-14Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. game được chơi nhiều nhất
09-14Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. game được chơi nhiều nhất
09-14
Brands
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.09-14Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Thế Giới Câu Đố
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.phòng trò chuyện Sunwin màn trưng bày game game được chứng nhận Android
