Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
dịch vụ HitclubLỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. 09-15 Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Sân Sau Giải Trí
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
